Parte I, índice 1.1

Parte I – Relação, Comunicação e Consulta

Relação e comunicação médico-paciente e médico-família
Brandão, Jorge

1. Saúde e doença – a perspectiva do paciente e a decisão de consultar

2. Relação médico-paciente

Silva, Manuela Santos

3. O processo de comunicação interpessoal

Silva, Pedro O.

Teoria da comunicação
As formas de comunicar
1 - Comunicação verbal
As palavras
Comunicação Indirecta
2 - Comunicação Não Verbal
Comunicação Paraverbal (ou Para Linguística)
Comunicação corporal
Sintomas de conversão
Pontos práticos a reter
Quadros:
I-Formas de comunicação na consulta
Bibliografia

4. Técnicas de entrevista

Lavinha, Antónia

5. Relação médico-família

Brandão, Jorge

6. Obstáculos à comunicação médico-paciente

Rodrigues, João G.

Erros na técnica do diálogo que dificultam a comunicação
Descodificação deficiente da sinalética da postura, do movimento e da palavra
Papeis de médico e papeis de doente
Atitudes do médico que dificultam a comunicação
Outras barreiras à comunicação
Bibliografia

7. Doentes difíceis

Sardinha, Ana

Distúrbios de personalidade
Diferenças culturais
Doenças incapacitantes
Situações desencadeantes
Proposta de resolução
Bibliografia

8. Aspectos éticos em Medicina Geral e Familiar

Lavinha, Antónia

Decidir...
Será que somos honestos?
Será que somos discretos?
Somos sempre verdadeiros?
Ajudando a morrer.
E o paciente tem opinião?
Ouvir
Convite à reflexão.